Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Flactrum aboneliğini satın alan Alıcı arasında kurulmuştur.

Alıcı, beyan ettiği fatura ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu, işletme adına sözleşme kurmaya yetkili olduğunu kabul eder.

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın ödeme ekranında seçtiği Flactrum abonelik paketinin, seçilen dönem (aylık veya yıllık) boyunca internet üzerinden kullanımına ilişkin hakkın bedel karşılığında Alıcı’ya sağlanmasıdır. Alıcı’ya yazılımın kopyası satılmaz; yazılımı kullanım hakkı tanınır.

• Flactrum; kasa (POS), kiosk, mobil sipariş, menü ve reçete, stok, tedarik, personel ve raporlama modüllerinden oluşan bulut tabanlı bir işletme yönetim yazılımıdır.
• Hangi modüllerin, kaç şubenin ve kaç kullanıcının kapsama girdiği, satın alma anında ödeme ekranında ve fiyatlandırma sayfasında gösterilen paket özelliklerine göre belirlenir.
• Hizmet internet bağlantısı üzerinden sunulur; donanım (kasa, kiosk, yazıcı, tablet) sözleşmenin kapsamında değildir.

• Paket bedeli, seçilen dönem için ödeme ekranında KDV ayrıca gösterilerek ve toplam tutar belirtilerek Alıcı’ya sunulur. Alıcı’nın ödediği tutar, onay anında ekranda gösterilen toplam tutardır.
• Ödeme banka veya kredi kartıyla, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla ve peşin olarak alınır. Taksit uygulanmaz.
• Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Alıcı kartını saklamayı seçerse kart, ödeme kuruluşunun altyapısında saklanır.
• Dönem ortasında üst pakete geçişte yalnızca kalan günlere ait fiyat farkı tahsil edilir; alt pakete geçişte tahsilat yapılmaz, kalan bakiye abonelik süresine eklenir.
• Ödemeye ilişkin fatura, Alıcı’nın beyan ettiği bilgilerle düzenlenir ve panelde Alıcı’nın erişimine sunulur.

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir: seçilen paket Alıcı’nın hesabında derhâl etkinleşir ve fiziksel bir teslimat yapılmaz. Ödemenin onaylanması ödeme kuruluşunun bildirimine bağlıdır; bu bildirim gecikirse etkinleşme kısa bir süre gecikebilir.

• Abonelik, ödemenin onaylandığı andan itibaren seçilen dönem (bir ay veya bir yıl) boyunca geçerlidir.
• Alıcı kartını sakladıysa abonelik, dönem sonunda aynı paket ve dönem için o tarihteki fiyat üzerinden kendiliğinden yenilenir; tahsilat dönem bitiminden birkaç gün önce denenir.
• Alıcı yenilemeyi dilediği an panelden aboneliği iptal ederek ya da saklı kartını silerek durdurabilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda yürürlüğe girer.
• Fiyat değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır.

Alıcı ticari veya mesleki amaçla hareket ettiğinden, tüketicilere tanınan cayma hakkı bu sözleşmeye uygulanmaz.

Alıcı’nın istisnai olarak tüketici sayıldığı hâllerde dahi, hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiği ve Alıcı ödemeyi onaylayarak ifanın derhâl başlamasına onay verdiği için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranındaki onay ile bu hususta bilgilendirildiğini kabul eder.

Mükerrer tahsilat, hatalı tutar, yetkisiz işlem ve Satıcı’dan kaynaklanan süregelen erişim kesintisi gibi iade yapılan hâller ile iade süreci, bu sözleşmenin eki niteliğindeki İptal ve İade Politikası’nda düzenlenmiştir. Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta yapılır.

• Satıcı, hizmeti Kullanım Koşulları’nda belirtilen esaslar çerçevesinde ve makul özenle sunmakla yükümlüdür.
• Alıcı, hizmeti Kullanım Koşulları’na ve mevzuata uygun kullanmak, hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve sisteme girdiği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu olarak yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür.
• Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve İptal ve İade Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Aralarında çelişki olursa ödemeye ilişkin konularda bu sözleşme uygulanır.

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

Alıcı’nın tacir olduğu hâllerde uyuşmazlıklarda Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Alıcı’nın tüketici sayıldığı hâllerde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurulabilir.

Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı’nın elektronik kayıtlarının (onay anı, IP adresi, fatura ve ödeme kayıtları, ödeme kuruluşu bildirimleri) 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

Bu sözleşme, Alıcı’nın ödeme ekranında sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer. Onayın anı ve kabul edilen sözleşme sürümü, ilgili ödemenin faturasıyla birlikte kayıt altına alınır. Sözleşmenin güncel metni her zaman flactrum.com/mesafeli-satis-sozlesmesi adresinde yayımlanır.