Self-Service-Bestellung in der mobilen App
Gäste bestellen vom Tisch oder unterwegs, sehen ihre Treuepunkte und werden benachrichtigt, sobald es fertig ist.
Bestellen ohne Schlange, ohne Mehrarbeit an der Kasse
Dank Tischzuordnung per QR landet die Bestellung am richtigen Tisch. Bezahlt wird in der App, und die Küchenwarteschlange läuft in derselben Reihenfolge wie Kiosk- und Kassenbestellungen.
- Zuordnung von Tisch und Filiale per QR
- Zeitfensterwahl für Abholung und Lieferung
- Treuepunkte, Gutscheine und Geburtstagsaktionen
- Nachbestellung und Schnellzugriff auf Lieblingsgerichte
- Push-Hinweise für „fertig“ und „unterwegs“
„Die mobile Bestellung hat das Warten an der Kasse in der Stoßzeit beendet; die Gäste kommen und holen ab.“ — Filialleitung, Nişantaşı
Die Gästereise
QR scannen
Tisch oder Filiale werden zugeordnet, die Karte öffnet sich am Handy.
Bestellen
Mit Favoriten und Nachbestellung sind es zwei Berührungen.
Bezahlen
Gespeicherte Karte, Guthaben oder Essenskarte; Punkte werden automatisch gebucht.
Hinweis erhalten
Hinweise zu „in Arbeit“, „fertig“ und „übergeben“.
Am Tisch, zum Mitnehmen und unterwegs
Alle Bestellarten teilen dieselbe Küchenwarteschlange.
Bestellung am Tisch
Bestellung über den QR am Tisch, ohne auf Service zu warten.
Abholung
Unterwegs bestellen und in der Filiale fertig abholen.
Treue
Punkte, Gutscheine und Geburtstagsaktionen in der App.
Umfang
- Plattform
- iOS und Android; im Tarif Kette eine Markenseite innerhalb der Flactrum-App.
- Zahlung
- Gespeicherte Karte, Guthaben, Essenskarte und Geschenkguthaben.
- Bestellarten
- Am Tisch, zur Abholung, zur Lieferung und als Vorbestellung.
- Hinweise
- In Arbeit, fertig, unterwegs und übergeben.
- Lieferplattformen
- Auch Bestellungen von Lieferplattformen laufen in dieselbe Warteschlange.
Mobile Bestellung mit der eigenen Karte testen
14 Tage kostenlos, alle Module offen, keine Kreditkarte.